Tietosuojaseloste

Viimeksi päivitetty: 04.11.2025

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, kuinka Santa's Gift Company, jonka omistaa Arctic Finland Oy (“Sivusto”, “me”, “meitä” tai “meidän”), kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet sivustolla, käytät palveluitamme tai teet ostoksia osoitteessa patellaplus.com (“Sivusto”) tai muuten kommunikoit kanssamme (yhdessä “Palvelut”). Tässä tietosuojaselosteessa “sinä” ja “sinun” viittaavat Palveluiden käyttäjään — olitpa asiakas, sivuston kävijä tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän selosteen mukaisesti.

Lue tämä tietosuojaseloste huolellisesti. Käyttämällä Palveluita hyväksyt henkilötietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä selosteessa kuvatulla tavalla. Jos et hyväksy tätä tietosuojaselostetta, älä käytä Palveluita.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin esimerkiksi toimintatapojemme muuttuessa tai muiden toiminnallisten, lakisääteisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme päivitetyn tietosuojaselosteen Sivustolle, päivitämme “Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja toteutamme muut lain edellyttämät toimenpiteet.

Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Palveluiden tarjoamiseksi keräämme viimeisen 12 kuukauden aikana tietoja useista eri lähteistä. Kerättävät henkilötiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Kerättyjä tietoja voidaan käyttää myös viestintään, Palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, palveluehtojen noudattamisen valvontaan sekä Palveluiden ja käyttäjiemme oikeuksien suojaamiseen.

Mitä henkilötietoja keräämme

Kerättävien tietojen tyyppi riippuu tavasta, jolla käytät Sivustoa ja Palveluita. “Henkilötiedoilla” tarkoitamme tietoja, jotka liittyvät sinuun tai voivat tunnistaa sinut. Alla on kuvattu keräämämme tiedot.

Tiedot, jotka keräät itse

Palveluiden kautta suoraan toimittamiasi tietoja voivat olla:

  • Perustiedot: nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti

  • Tilaustiedot: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksuvahvistus, sähköposti, puhelinnumero

  • Tilitiedot: käyttäjänimi, salasana, turvakysymykset

  • Ostos- ja selaustiedot: tarkastelemasi tuotteet, ostoskoriin lisätyt tuotteet, toivelista

  • Asiakaspalvelutiedot: viestit ja tiedot, jotka päätät meille lähettää

Jotkin palveluiden osat eivät toimi ilman tiettyjä tietoja.

Evästeet ja automaattisesti kerättävä tieto

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita (“Evästeet”) kerätäksemme tietoja siitä, miten vuorovaikutat Palveluiden kanssa (“Käyttötiedot”). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja mm.:

  • Laitteesta ja selaimesta

  • Verkkoyhteydestä

  • IP-osoitteesta

  • Sivuilla liikkumisesta ja toiminnoista

Kolmannilta osapuolilta saadut tiedot

Saatamme saada tietoja myös kolmansilta osapuolilta, kuten:

  • Palveluntarjoajilta (esim. Shopify)

  • Maksupalveluntarjoajilta (maksutiedot, laskutustiedot)

  • Markkinointi- ja analytiikkakumppaneilta

  • Evästeteknologioita käyttäviltä palveluilta

Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot käsitellään tämän selosteen mukaisesti.

Kuinka käytämme henkilötietojasi

  • Palveluiden ja tuotteiden tarjoaminen: tilausten käsittelyyn, maksujen vastaanottamiseen, toimituksiin, palautuksiin, ilmoituksiin, asiakastilin hallintaan.

  • Markkinointi ja mainonta: uutiskirjeet, tarjousten lähettäminen, mainonnan kohdentaminen.

  • Turvallisuus ja petosten estäminen: väärinkäytösten tunnistaminen ja tutkiminen.

  • Asiakaspalvelu ja viestintä: tukipyyntöihin vastaaminen ja palveluiden kehittäminen.

Evästeet

Käytämme evästeitä sivuston toimintaan, analytiikkaan ja mainonnan kohdentamiseen. Lisätietoa Shopifyn evästeistä: https://www.shopify.com/legal/cookies

Voit selaimesi asetuksista estää evästeet, mutta tämä voi vaikuttaa palveluiden toimintaan.

Henkilötietojen luovuttaminen

Saatamme luovuttaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:

  • Palveluntarjoajille (IT, maksut, analytiikka, asiakaspalvelu, toimitukset)

  • Liike- ja markkinointikumppaneille (kuten Shopify)

  • Kun annat suostumuksesi

  • Yrityksemme sisäisesti

  • Yritysjärjestelyjen yhteydessä

  • Lain vaatiessa

Viimeisen 12 kuukauden aikana olemme luovuttaneet seuraavia tietoryhmiä yllä oleviin tarkoituksiin:

  • Tunnistetiedot

  • Kaupalliset tiedot

  • Verkkotoimintaa koskevat tiedot

Emme käytä arkaluonteisia tietoja profiilien muodostamiseen.

Käyttäjän tuottama sisältö

Palveluissa kirjoittamasi arvostelut ja muu sisältö ovat julkisia. Emme voi taata, miten muut käyttäjät käsittelevät julkista tietoa.

Kolmannen osapuolen sivustot

Sivustolla voi olla linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille. Emme vastaa niiden tietosuojakäytännöistä.

Lasten tiedot

Palvelut eivät ole suunnattu lapsille, emmekä tietoisesti kerää lasten tietoja.

Tietoturva ja tietojen säilytys

Emme voi taata täydellistä turvallisuutta. Tietojen säilytysaika riippuu lakisääteisistä vaatimuksista, palveluiden tarjoamisesta ja sopimuksista.

Oikeutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus:

  • Pyytää pääsyä omiin tietoihisi

  • Pyytää tietojen poistamista

  • Pyytää tietojen korjaamista

  • Pyytää tietojen siirtoa

  • Rajoittaa käsittelyä

  • Peruuttaa suostumus

  • Hallita viestiasetuksiasi

  • Tehdä valitus viranomaiselle

Voimme pyytää lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi.

Kansainväliset siirrot

Voimme siirtää tietojasi EU-/ETA-alueen ulkopuolelle. Käytämme lain mukaisia siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission mallisopimuslausekkeita.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää, haluat käyttää oikeuksiasi tai tehdä valituksen, ota yhteyttä:

Sähköposti: info@santasgiftcompany.com
Yrityksen rekisterinumero: FI34496737 Suomi
Liikeosoite: Koskikatu 20, 96200 Rovaniemi, Finland

Ota yhteyttä